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Agent / Agente d'accueil
Emploi Administrations - Institutions
Argentière-la-Bessée, 50, Hautes-Alpes, Normandie
CDD 1 an à pourvoir immédiatement à L'Argentière-La Bessée . Placé sous la direction opérationnelle du développement économique et services au public et sous la responsabilité de la responsable des accueils France services, vous aurez pour missions de : - Accueillir, qualifier, renseigner et orienter les usagers de France Services en assurant l'accueil physique et téléphonique. - Prendre les rendez-vous pour les agents France services et les partenaires. - Accueillir et installer les partenaires dans leurs bureaux. - Assurer la saisie de la fréquentation sur l'outil statistique dédié. - Informer, prévenir, sensibiliser sur les services publics, les démarches au quotidien, les dispositifs du Pays des Ecrins. - Accompagner les usagers dans les démarches administratives simples (scanner/photocopies/lecture de documents notamment) et informer de l'utilisation des services numériques utiles dans la vie quotidienne. - Mettre à jour la documentation et les panneaux d'affichage. - Participer aux réunions d'équipe. COMPÉTENCES DEMANDÉES - Expérience en France services serait un plus - Expérience exigée en accueil de public - Maîtrise des techniques de communication écrite et orale[...]